Termini e condizioni
Ultimo aggiornamento: 2 agosto 2026
1. Chi fornisce il servizio
Il servizio Nexa Control (di seguito il "Servizio") è fornito da ARTEQ SRL, con sede in Via della Tecnica 26, 36043 Camisano Vicentino (VI), Italia — P.IVA 02467410201, tel. 0444 654267 (di seguito "noi" o "ARTEQ"). Utilizzando il Servizio concludi un contratto con ARTEQ SRL.
2. Accettazione
Creando un account o continuando a utilizzare il Servizio accetti integralmente questi termini. Se non li accetti, non utilizzare il Servizio. Dichiari di avere la capacità legale per contrarre e, se agisci per conto di un'impresa, di avere i poteri per vincolarla.
3. Descrizione del Servizio
Nexa Control è un'applicazione web di gestione aziendale in abbonamento (SaaS): anagrafiche, documenti di trasporto e fatture, scadenzario, banche, magazzino con codici a barre, distinta base e pianificazione dei fabbisogni, notifiche email e funzioni da smartphone. Le funzionalità disponibili dipendono dal piano sottoscritto.
4. Licenza d'uso e restrizioni
Ti concediamo un diritto d'uso limitato, non esclusivo e non trasferibile del Servizio nei limiti del piano scelto e per la durata dell'abbonamento. Non è consentito effettuare reverse engineering, rivendere o ridistribuire il Servizio, né aggirare limiti tecnici o quantitativi.
5. Uso corretto
Ti impegni a non utilizzare il Servizio per:
- attività illecite o contrarie a norme di legge;
- frode, spam o invio massivo di comunicazioni non richieste;
- violazione di diritti di proprietà intellettuale di terzi;
- interferenze con la sicurezza del Servizio: malware, tentativi di intrusione, scansioni, scraping automatizzato o sovraccarico dell'infrastruttura.
6. Account e credenziali
Sei responsabile della riservatezza delle credenziali di accesso e di ogni attività svolta con il tuo account, inclusi gli utenti che inviti nella tua azienda. I dati forniti devono essere accurati e mantenuti aggiornati. Segnalaci tempestivamente qualsiasi accesso non autorizzato.
7. Contenuti dell'utente
I dati che inserisci nel Servizio restano tuoi. Ci concedi una licenza limitata a ospitarli ed elaborarli al solo fine di erogare il Servizio. Sei responsabile della liceità dei contenuti caricati e di avere i diritti necessari sugli stessi.
8. Proprietà intellettuale
ARTEQ SRL resta titolare di ogni diritto sul Servizio: software, interfacce, documentazione, marchi e segni distintivi. Nessun diritto di proprietà intellettuale ti viene trasferito.
9. Livello di servizio
Ci impegniamo a mantenere il Servizio disponibile e sicuro, ma non garantiamo un funzionamento ininterrotto o privo di errori. Possono verificarsi interruzioni per manutenzione, aggiornamenti o cause non dipendenti dalla nostra volontà.
10. Pagamenti, abbonamenti e rivenditore
Gli abbonamenti sono a rinnovo automatico (mensile o annuale) fino a disdetta. Il processo d'ordine è gestito dal nostro rivenditore online Paddle.com, che è il Merchant of Record per tutti i nostri ordini. Paddle gestisce le richieste di assistenza relative agli acquisti e i resi.
Per le condizioni di pagamento, fatturazione, imposte, disdetta e rimborso si applicano i Paddle Checkout Buyer Terms. Vedi anche la nostra Politica di rimborso.
11. Sospensione e cessazione
Possiamo sospendere o cessare l'accesso in caso di violazione sostanziale di questi termini, mancato pagamento, rischio per la sicurezza o frode, oppure violazioni ripetute o gravi delle regole d'uso. Al termine del rapporto potrai richiedere l'esportazione dei tuoi dati entro 30 giorni, trascorsi i quali i dati potranno essere cancellati.
12. Garanzie e responsabilità
Nei limiti massimi consentiti dalla legge escludiamo ogni garanzia implicita, incluse commerciabilità e idoneità a uno scopo particolare. La nostra responsabilità complessiva è limitata ai corrispettivi pagati nei 12 mesi precedenti l'evento. Sono esclusi i danni indiretti o consequenziali (perdita di profitti, dati o avviamento). Nulla limita la responsabilità per dolo, colpa grave, morte o lesioni personali.
13. Manleva
Ti impegni a tenerci indenni da pretese di terzi derivanti dai contenuti che carichi, dall'uso illecito del Servizio o dalla violazione di questi termini.
14. Modifiche
Possiamo aggiornare questi termini per motivi tecnici, legali o di evoluzione del Servizio. Le modifiche rilevanti saranno comunicate via email o all'interno dell'applicazione con ragionevole preavviso.
15. Legge applicabile e foro
Si applica la legge italiana. Per le controversie è competente il foro di Vicenza, salvo il foro inderogabile del consumatore ove applicabile.
16. Contatti
ARTEQ SRL — Via della Tecnica 26, 36043 Camisano Vicentino (VI) — tel. 0444 654267 — info@arteq.it