Politica di rimborso
Ultimo aggiornamento: 2 agosto 2026
Garanzia 30 giorni
ARTEQ SRL offre una garanzia soddisfatti o rimborsati di 30 giorni. Se non sei soddisfatto dell'abbonamento a Nexa Control puoi richiedere il rimborso completo entro 30 giorni dalla data dell'ordine.
Come richiedere il rimborso
Gli ordini e i rimborsi sono gestiti dal nostro rivenditore Paddle.com, Merchant of Record per tutti i nostri ordini. Per richiedere un rimborso visita paddle.net indicando l'email usata per l'acquisto, oppure scrivici a info@arteq.it e ce ne occupiamo noi.
Tempi di accredito
Una volta approvato, il rimborso viene emesso sullo stesso metodo di pagamento utilizzato per l'acquisto. I tempi di accredito dipendono dall'emittente della carta o dal circuito di pagamento, in genere entro 5–10 giorni lavorativi.
Rinnovi e disdetta
Gli abbonamenti si rinnovano automaticamente. Puoi disdire in qualsiasi momento dalla pagina Abbonamento all'interno dell'applicazione: l'accesso resta attivo fino alla fine del periodo già pagato e non vengono addebitati rinnovi successivi. Anche per i rinnovi vale la finestra di rimborso di 30 giorni.
Contatti
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